Όροι χρήσης

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της υπηρεσίας που είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση requot.io και εκδίδεται από την Import Menuiserie (οι νομικές πληροφορίες δίνουν την πλήρη ταυτότητά της). Η δημιουργία λογαριασμού συνεπάγεται αποδοχή των όρων αυτών.

Ανεβάζετε την προσφορά που σας έστειλε ο προμηθευτής σας. Το Requot διαβάζει τις γραμμές της, εφαρμόζει τους κανόνες σας — το περιθώριό σας, τους φορολογικούς συντελεστές σας, τις στρογγυλοποιήσεις σας —, προσθέτει τις υπηρεσίες σας και παράγει την προσφορά σας προς τον πελάτη σε PDF, με την ταυτότητα και την αρίθμησή σας. Μπορείτε να τη στείλετε από την υπηρεσία ή να την κατεβάσετε.

Το Requot δεν κάνει τίποτα άλλο. Δεν είναι ούτε λογισμικό τιμολόγησης, ούτε λογιστική, ούτε πελατολόγιο με την εμπορική έννοια, ούτε εργαλείο διαχείρισης. Η υπηρεσία δεν σας συμβουλεύει ούτε για τις τιμές σας, τους φορολογικούς συντελεστές σας ή τις υποχρεώσεις σας: εφαρμόζει τους κανόνες που της δίνετε.

Το Requot απευθύνεται σε επαγγελματίες που ενεργούν στο πλαίσιο της δραστηριότητάς τους: τεχνίτες, εγκαταστάτες, μεταπωλητές, επιχειρήσεις κατασκευών και εξοπλισμού. Δεν απευθύνεται σε καταναλωτές, και οι διατάξεις του γαλλικού κώδικα καταναλωτή που αφορούν τις συμβάσεις με καταναλωτές δεν εφαρμόζονται σε αυτό.

Ένας λογαριασμός ανοίγει με μια διεύθυνση e-mail και έναν κωδικό πρόσβασης, ή με λογαριασμό Google. Ένας λογαριασμός αντιστοιχεί σε μία επιχείρηση και σε ένα πρόσωπο: τα στοιχεία σύνδεσης δεν μοιράζονται.

• Τα στοιχεία που συμπληρώνετε — επωνυμία, διεύθυνση, αριθμός επιχείρησης, νομικές αναφορές — τυπώνονται στις προσφορές σας: πρέπει να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα.
• Η διεύθυνση e-mail πρέπει να επιβεβαιωθεί. Όσο δεν έχει επιβεβαιωθεί, ο λογαριασμός δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
• Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα του κωδικού σας και για ό,τι γίνεται από τον λογαριασμό σας. Οι συνδεδεμένες συσκευές είναι ορατές στο προφίλ σας και μπορούν να αποσυνδεθούν από εκεί.

Το δωρεάν πακέτο περιλαμβάνει 1 προσφορά τον μήνα, χωρίς χρονικό όριο και χωρίς τραπεζική κάρτα. Πέρα από αυτό, τρεις μηνιαίες συνδρομές: 19,00 € για 20 προσφορές, 39,00 € για 50, 79,00 € για 120.

• Οι τιμές είναι σε ευρώ, χωρίς ΦΠΑ, ανεξαρτήτως χώρας: σε ευρώ εισπράττεται η πληρωμή. Ο ΦΠΑ της χώρας της επιχείρησης, με τον ισχύοντα κανονικό συντελεστή, προστίθεται σε κάθε πληρωμή και αναγράφεται στο τιμολόγιο.
• Η πληρωμή γίνεται μέσω Stripe. Κανένας αριθμός κάρτας δεν περνά από το Requot ούτε διατηρείται από αυτό.
• Η συνδρομή ανανεώνεται κάθε μήνα. Η αλλαγή πακέτου ισχύει αμέσως, κατ' αναλογία των ημερών που απομένουν.
• Οι προσφορές που δεν χρησιμοποιήθηκαν μέσα στον μήνα δεν μεταφέρονται.
• Ακυρώνετε ανά πάσα στιγμή από τον χώρο σας, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς έξοδα. Μήνας που έχει ξεκινήσει δεν επιστρέφεται.
• Ο μετρητής ελέγχεται πριν από το ανέβασμα μιας προσφοράς προμηθευτή: όταν δεν απομένει τίποτα, η υπηρεσία σάς προτείνει το επόμενο πακέτο αντί να δεχτεί μια εργασία που δεν θα μπορέσει να παραδώσει.

Η ανάγνωση μιας προσφοράς προμηθευτή είναι αυτόματη. Είναι σωστή τις περισσότερες φορές, δεν είναι ποτέ εγγυημένη: μια περιγραφή μπορεί να μεταφερθεί λάθος, μια ποσότητα να διαβαστεί λάθος, μια γραμμή να παραλειφθεί, μια τιμή να μετατοπιστεί κατά μία θέση.

Πρέπει να ελέγξετε κάθε γραμμή, κάθε ποσότητα, κάθε τιμή και κάθε σύνολο πριν στείλετε μια προσφορά στον πελάτη σας. Η υπηρεσία σάς παρουσιάζει το αποτέλεσμα της ανάγνωσης ακριβώς γι' αυτόν τον λόγο: η διόρθωσή του είναι μέρος της διαδικασίας, όχι προαιρετική.

Η προσφορά που στέλνετε είναι δικό σας έγγραφο. Σας δεσμεύει απέναντι στον πελάτη σας, και το Requot δεν σας υποκαθιστά σε αυτή τη σχέση. Δεν ευθυνόμαστε ούτε για σφάλμα ανάγνωσης που δεν διορθώσατε, ούτε για τις εμπορικές συνέπειες μιας προσφοράς που στάλθηκε.

Οι προσφορές προμηθευτών που ανεβάζετε, το λογότυπό σας, οι κανόνες τιμών σας, οι πελάτες σας και οι προσφορές που παράγονται παραμένουν δικά σας. Δεν αποκτούμε κανένα δικαίωμα επ' αυτών.

• Χρησιμεύουν μόνο για την παροχή της υπηρεσίας: ανάγνωση του εγγράφου, παραγωγή της προσφοράς σας, επιστροφή της σε εσάς, διατήρησή της στον χώρο σας.
• Ούτε εμείς ούτε ο πάροχος που εκτελεί την ανάγνωση τα χρησιμοποιούμε για άλλους σκοπούς, και ιδίως όχι για την εκπαίδευση οποιουδήποτε συστήματος.
• Εγγυάστε ότι έχετε το δικαίωμα να ανεβάσετε ό,τι ανεβάζετε, και να μας εμπιστευθείτε τα στοιχεία των δικών σας πελατών.
• Η διαγραφή του λογαριασμού σας τα σβήνει οριστικά: δεν υπάρχει ούτε κάδος ανακύκλωσης ούτε περίοδος χάριτος.

Κανονική χρήση, και με καλή πίστη. Αποκλείονται ιδίως: η απόπειρα πρόσβασης σε λογαριασμούς ή δεδομένα που δεν είναι δικά σας, η παράκαμψη των ορίων του πακέτου σας, το αυτοματοποιημένο μαζικό ανέβασμα, ή το ανέβασμα εγγράφων που δεν έχετε δικαίωμα να διαθέτετε.

Λογαριασμός που αποκλίνει από αυτούς τους κανόνες μπορεί να ανασταλεί, όσο χρειάζεται για να το συζητήσουμε, και έπειτα να κλείσει αν είναι απαραίτητο. Θα ειδοποιήσουμε με e-mail, εκτός επείγουσας περίπτωσης.

Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να παραμένει η υπηρεσία προσβάσιμη, χωρίς να δεσμευόμαστε με εγγυημένο ποσοστό. Διακοπές μπορεί να συμβούν για συντήρηση, ή εξαιτίας παρόχου από τον οποίο εξαρτάται η υπηρεσία — φιλοξενία, πληρωμή, αποστολή e-mail, ανάγνωση εγγράφων. Τις ανακοινώνουμε όταν τις προβλέπουμε.

Η σύμβαση διαρκεί όσο υπάρχει ο λογαριασμός. Μπορείτε να κλείσετε τον δικό σας ανά πάσα στιγμή από το προφίλ σας: η τρέχουσα συνδρομή ακυρώνεται στη Stripe, τα αρχεία που ανεβάσατε διαγράφονται, και ο λογαριασμός διαγράφεται μαζί με ό,τι περιέχει — επιχείρηση, πελάτες, προσφορές, έγγραφα, αναγνώσεις.

Από την πλευρά μας, μπορούμε να κλείσουμε λογαριασμό που είναι ανενεργός για μεγάλο διάστημα, ή που παραβαίνει το άρθρο 8, αφού σας ενημερώσουμε στη διεύθυνση του λογαριασμού.

Ευθυνόμαστε για την υπηρεσία που παρέχουμε: την εύλογη διαθεσιμότητά της, τη διατήρηση των δεδομένων σας, τη συμφωνία όσων χρεώνουμε με όσα ανακοινώνουμε.

Δεν ευθυνόμαστε για τις συνέπειες μιας προσφοράς που συντάχθηκε με την υπηρεσία και στάλθηκε χωρίς έλεγχο, για λανθασμένη πληροφορία που συμπληρώσατε εσείς, ούτε για έμμεση ζημία — απώλεια έργου, απώλεια περιθωρίου, βλάβη της φήμης. Σε κάθε περίπτωση, και εκτός βαριάς αμέλειας ή δόλου, η ευθύνη μας περιορίζεται στα ποσά που μας έχετε καταβάλει κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες.

Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην πολιτική απορρήτου, που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων. Διευκρινίζει ιδίως ότι τα στοιχεία των δικών σας πελατών σάς ανήκουν, και ότι τα επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό σας.

Οι όροι αυτοί μπορεί να εξελίσσονται μαζί με την υπηρεσία. Μια σημαντική αλλαγή θα σας ανακοινωθεί με e-mail, στη διεύθυνση του λογαριασμού σας, τουλάχιστον δεκαπέντε ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας μετά την ημερομηνία αυτή συνεπάγεται αποδοχή· διαφορετικά, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, χωρίς έξοδα.

Εφαρμόζεται το γαλλικό δίκαιο. Αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Saint-Brieuc. Πριν από κάθε διαδικασία, γράψτε μας στο contact@requot.io: οι περισσότερες διαφορές λύνονται έτσι.