Brugsbetingelser

Disse betingelser gælder for brugen af tjenesten på adressen requot.io, som udgives af Import Menuiserie (de juridiske oplysninger angiver den fulde identitet). At oprette en konto er lig med at acceptere disse betingelser.

Du uploader det tilbud, din leverandør har sendt dig. Requot læser linjerne, anvender dine regler – din avance, dine momssatser, dine afrundinger – tilføjer dine ydelser og producerer dit kundetilbud som PDF, med din identitet og din nummerering. Du kan sende det fra tjenesten eller downloade det.

Requot gør ikke andet. Det er hverken et faktureringsprogram, et regnskab, et kundekartotek i kommerciel forstand eller et styringsværktøj. Tjenesten rådgiver dig heller ikke om dine priser, dine momssatser eller dine forpligtelser: den anvender de regler, du giver den.

Requot er beregnet til erhvervsdrivende, der handler som led i deres virksomhed: håndværkere, montører, forhandlere, bygge- og installationsvirksomheder. Det er ikke beregnet til forbrugere, og de bestemmelser i den franske forbrugerlov, der gælder for aftaler indgået med forbrugere, finder ikke anvendelse på det.

En konto oprettes med en mailadresse og en adgangskode, eller med en Google-konto. En konto svarer til én virksomhed og én person: loginoplysninger deles ikke.

• De oplysninger, du angiver – selskabsnavn, adresse, virksomhedsnummer, juridiske oplysninger – trykkes på dine tilbud: de skal være korrekte og holdes opdaterede.
• Mailadressen skal bekræftes. Indtil den er det, kan kontoen ikke bruges.
• Du er ansvarlig for at holde din adgangskode fortrolig og for det, der sker fra din konto. De tilsluttede enheder kan ses i din profil og kan logges ud derfra.

Den gratis pakke omfatter 1 tilbud om måneden, uden tidsbegrænsning og uden betalingskort. Derudover findes tre månedlige abonnementer: 19,00 € for 20 tilbud, 39,00 € for 50, 79,00 € for 120.

• Priserne er i euro, ekskl. moms, uanset land: det er i euro, betalingen trækkes. Momsen i virksomhedens land, til den gældende normalsats, lægges til hver betaling og fremgår af fakturaen.
• Betalingen går gennem Stripe. Intet kortnummer passerer gennem eller opbevares af Requot.
• Abonnementet fornyes hver måned. Et skift af pakke træder i kraft med det samme, forholdsmæssigt efter de resterende dage.
• Tilbud, der ikke er brugt i løbet af måneden, overføres ikke.
• Du opsiger når som helst fra dit område, uden varsel og uden gebyr. En påbegyndt måned refunderes ikke.
• Tælleren kontrolleres, før et leverandørtilbud uploades: når der ikke er noget tilbage, foreslår tjenesten dig pakken ovenover i stedet for at tage imod et arbejde, den ikke kan levere.

Læsningen af et leverandørtilbud er automatisk. Den er god det meste af tiden, men den er aldrig garanteret: en betegnelse kan være gengivet forkert, en mængde læst forkert, en linje glemt, en pris forskudt en række.

Du skal kontrollere hver linje, hver mængde, hver pris og hver total, før du sender et tilbud til din kunde. Tjenesten viser dig resultatet af læsningen netop af den grund: at rette det er en del af forløbet, ikke en valgmulighed.

Det tilbud, du sender, er dit dokument. Det forpligter dig over for din kunde, og Requot træder ikke i dit sted i det forhold. Vi står hverken til ansvar for en læsefejl, du ikke har rettet, eller for de kommercielle konsekvenser af et sendt tilbud.

De leverandørtilbud, du uploader, dit logo, dine prisregler, dine kunder og de producerede tilbud forbliver dine. Vi erhverver ingen rettigheder til dem.

• De bruges kun til at levere tjenesten: læse dokumentet, producere dit tilbud, give dig det tilbage, opbevare det i dit område.
• Hverken vi eller den leverandør, der foretager læsningen, bruger dem til andre formål, og navnlig ikke til at træne noget som helst system.
• Du garanterer, at du har ret til at uploade det, du uploader, og til at betro os oplysningerne om dine egne kunder.
• Sletning af din konto sletter dem for altid: der er hverken papirkurv eller fortrydelsesfrist.

En normal brug, i god tro. Udelukket er navnlig: at forsøge at få adgang til konti eller data, der ikke er dine, at omgå grænserne for din pakke, at automatisere masseupload, eller at uploade dokumenter, du ikke har ret til at råde over.

En konto, der afviger fra disse regler, kan suspenderes, mens vi taler om det, og derefter lukkes, hvis det er nødvendigt. Vi giver besked pr. mail, medmindre det haster.

Vi gør vores bedste for, at tjenesten forbliver tilgængelig, uden at forpligte os til en garanteret oppetid. Afbrydelser kan forekomme på grund af vedligeholdelse eller på grund af en leverandør, som tjenesten afhænger af – hosting, betaling, afsendelse af mails, læsning af dokumenter. Vi varsler dem, når vi kan forudse dem.

Aftalen løber, så længe kontoen findes. Du kan lukke din når som helst fra din profil: det løbende abonnement opsiges hos Stripe, de uploadede filer slettes, og kontoen slettes med alt, hvad den indeholder – virksomhed, kunder, tilbud, dokumenter, læsninger.

Vi kan for vores del lukke en konto, der har været inaktiv længe, eller som overtræder artikel 8, efter at have underrettet dig på kontoens adresse.

Vi står til ansvar for den tjeneste, vi leverer: dens rimelige tilgængelighed, opbevaringen af dine data, og at det, vi fakturerer, svarer til det, vi lover.

Vi står ikke til ansvar for konsekvenserne af et tilbud, der er lavet med tjenesten og sendt uden kontrol, for en forkert oplysning, du har angivet, eller for et indirekte tab – tabt opgave, tabt avance, skade på omdømme. Under alle omstændigheder, og medmindre der foreligger grov eller forsætlig fejl, er vores ansvar begrænset til de beløb, du har betalt os i de seneste tolv måneder.

Detaljerne findes i privatlivspolitikken, som er en integreret del af disse betingelser. Den præciserer blandt andet, at oplysningerne om dine egne kunder tilhører dig, og at vi behandler dem på dine vegne.

Disse betingelser kan ændre sig sammen med tjenesten. En væsentlig ændring meddeles dig pr. mail, på din kontos adresse, mindst femten dage før den træder i kraft. Fortsat brug af tjenesten efter denne dato er lig med accept; ellers kan du lukke din konto, uden omkostninger.

Fransk ret finder anvendelse. Domstolene i Saint-Brieuc har enekompetence. Før enhver retssag: skriv til os på contact@requot.io – de fleste uenigheder løses på den måde.