Användarvillkor

Dessa villkor reglerar användningen av tjänsten på adressen requot.io, som ges ut av Import Menuiserie (den juridiska informationen anger den fullständiga identiteten). Att skapa ett konto innebär att du godtar dessa villkor.

Du laddar upp den offert din leverantör har skickat dig. Requot läser raderna, tillämpar dina regler – din marginal, dina momssatser, dina avrundningar – lägger till dina tjänster och producerar din kundoffert som PDF, med din identitet och din numrering. Du kan skicka den från tjänsten eller ladda ner den.

Requot gör inget annat. Det är varken ett faktureringsprogram, en bokföring, ett kundregister i kommersiell mening eller ett verksamhetsverktyg. Tjänsten ger dig inte heller råd om dina priser, dina momssatser eller dina skyldigheter: den tillämpar de regler du ger den.

Requot är avsett för näringsidkare som handlar inom ramen för sin verksamhet: hantverkare, montörer, återförsäljare, bygg- och installationsföretag. Det är inte avsett för konsumenter, och bestämmelserna i den franska konsumentlagen om avtal med konsumenter är inte tillämpliga på det.

Ett konto öppnas med en mejladress och ett lösenord, eller med ett Google-konto. Ett konto motsvarar ett företag och en person: inloggningsuppgifter delas inte.

• De uppgifter du fyller i – firma, adress, organisationsnummer, juridisk information – trycks på dina offerter: de måste vara korrekta och hållas uppdaterade.
• Mejladressen måste bekräftas. Tills den är det går kontot inte att använda.
• Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för det som görs från ditt konto. Anslutna enheter syns i din profil och kan loggas ut därifrån.

Gratispaketet omfattar 1 offerter i månaden, utan tidsgräns och utan betalkort. Utöver det finns tre månadsabonnemang: 19,00 € för 20 offerter, 39,00 € för 50, 79,00 € för 120.

• Priserna anges i euro, exklusive moms, oavsett land: det är i euro betalningen dras. Momsen i företagets land, enligt gällande normalskattesats, läggs till varje betalning och anges på fakturan.
• Betalningen går via Stripe. Inget kortnummer passerar genom eller sparas av Requot.
• Abonnemanget förnyas varje månad. Ett byte av paket gäller omedelbart, i proportion till återstående dagar.
• Offerter som inte används under månaden förs inte över.
• Du säger upp när som helst från din sida, utan uppsägningstid och utan avgift. Ingen påbörjad månad återbetalas.
• Räknaren kontrolleras innan en leverantörsoffert laddas upp: när inget återstår föreslår tjänsten paketet ovanför i stället för att ta emot ett arbete som den inte kan leverera.

Avläsningen av en leverantörsoffert är automatisk. Den är bra för det mesta, men den är aldrig garanterad: en benämning kan ha återgetts fel, en kvantitet lästs fel, en rad glömts, ett pris hamnat en rad fel.

Du måste kontrollera varje rad, varje kvantitet, varje pris och varje summa innan du skickar en offert till din kund. Tjänsten visar dig avläsningens resultat just av det skälet: att rätta det är en del av flödet, inte ett alternativ.

Den offert du skickar är ditt dokument. Den binder dig gentemot din kund, och Requot träder inte i ditt ställe i den relationen. Vi ansvarar varken för ett avläsningsfel som du inte har rättat eller för de kommersiella följderna av en skickad offert.

De leverantörsofferter du laddar upp, din logotyp, dina prisregler, dina kunder och de producerade offerterna förblir dina. Vi förvärvar inga rättigheter till dem.

• De används bara för att leverera tjänsten: läsa dokumentet, producera din offert, ge dig den tillbaka, spara den på din sida.
• Varken vi eller den leverantör som utför avläsningen använder dem för andra ändamål, och i synnerhet inte för att träna något som helst system.
• Du garanterar att du har rätt att ladda upp det du laddar upp, och att anförtro oss uppgifterna om dina egna kunder.
• Raderingen av ditt konto raderar dem för gott: det finns varken papperskorg eller frist.

Normal användning, i god tro. Uteslutet är i synnerhet: att försöka komma åt konton eller data som inte är dina, att kringgå gränserna för ditt paket, att automatisera massuppladdningar, eller att ladda upp dokument som du inte har rätt att förfoga över.

Ett konto som avviker från dessa regler kan stängas av, medan vi talar om saken, och sedan stängas om det behövs. Vi meddelar via mejl, utom i brådskande fall.

Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska förbli tillgänglig, utan att förbinda oss till en garanterad nivå. Avbrott kan förekomma för underhåll, eller på grund av en leverantör som tjänsten är beroende av – hosting, betalning, utskick av mejl, avläsning av dokument. Vi meddelar dem när vi kan förutse dem.

Avtalet löper så länge kontot finns. Du kan stänga ditt när som helst från din profil: det pågående abonnemanget sägs upp hos Stripe, de uppladdade filerna raderas, och kontot raderas med allt det innehåller – företag, kunder, offerter, dokument, avläsningar.

Vi kan för vår del stänga ett konto som har varit inaktivt länge, eller som bryter mot artikel 8, efter att ha informerat dig på kontots adress.

Vi ansvarar för den tjänst vi levererar: dess rimliga tillgänglighet, bevarandet av dina data, och att det vi fakturerar stämmer med det vi utlovar.

Vi ansvarar inte för följderna av en offert som upprättats med tjänsten och skickats utan kontroll, för en felaktig uppgift som du har fyllt i, eller för en indirekt skada – förlorat uppdrag, förlorad marginal, skadat anseende. Under alla omständigheter, och utom vid grov vårdslöshet eller uppsåt, är vårt ansvar begränsat till de belopp du har betalat oss under de senaste tolv månaderna.

Detaljerna finns i integritetspolicyn, som utgör en integrerad del av dessa villkor. Den anger bland annat att uppgifterna om dina egna kunder tillhör dig, och att vi behandlar dem för din räkning.

Dessa villkor kan förändras med tjänsten. En väsentlig ändring meddelas dig via mejl, till ditt kontos adress, minst femton dagar innan den börjar gälla. Att fortsätta använda tjänsten efter det datumet innebär att du godtar den; annars kan du stänga ditt konto, utan kostnad.

Fransk lag gäller. Domstolarna i Saint-Brieuc är ensamt behöriga. Innan du inleder något rättsligt förfarande: skriv till oss på contact@requot.io – de flesta tvister löses på det sättet.