Podmienky používania

Tieto podmienky upravujú používanie služby dostupnej na adrese requot.io, ktorú prevádzkuje Import Menuiserie (úplnú identifikáciu uvádzajú údaje o prevádzkovateľovi). Vytvorením účtu tieto podmienky prijímate.

Nahráte ponuku, ktorú vám poslal váš dodávateľ. Requot prečíta jej položky, použije vaše pravidlá — vašu maržu, vaše sadzby dane, vaše zaokrúhlenia —, pridá vaše služby a vytvorí vašu ponuku pre zákazníka v PDF, s vašimi údajmi a vaším číslovaním. Môžete ju odoslať priamo zo služby, alebo stiahnuť.

Nič iné Requot nerobí. Nie je to fakturačný program, účtovníctvo, zákaznícka databáza v obchodnom zmysle ani nástroj na riadenie firmy. Služba vám ani neradí s cenami, sadzbami dane či povinnosťami: uplatňuje pravidlá, ktoré jej zadáte.

Requot je určený podnikateľom konajúcim v rámci svojej činnosti: remeselníkom, montážnym firmám, predajcom, stavebným firmám a dodávateľom vybavenia. Nie je určený spotrebiteľom a ustanovenia francúzskeho spotrebiteľského zákonníka o zmluvách uzatváraných so spotrebiteľmi sa naň nevzťahujú.

Účet sa zakladá s e-mailovou adresou a heslom, alebo s účtom Google. Jeden účet zodpovedá jednej firme a jednej osobe: prihlasovacie údaje sa nezdieľajú.

• Údaje, ktoré vyplníte — obchodné meno, adresa, identifikačné číslo, povinné údaje — sa tlačia na vaše ponuky: musia byť presné a aktuálne.
• E-mailová adresa musí byť potvrdená. Kým nie je, účet sa nedá používať.
• Zodpovedáte za dôvernosť svojho hesla a za všetko, čo sa z vášho účtu vykoná. Prihlásené zariadenia sú viditeľné vo vašom profile a dajú sa odtiaľ odhlásiť.

Bezplatný tarif zahŕňa 1 ponuku mesačne, bez časového obmedzenia a bez platobnej karty. Nad tento rámec sú tri mesačné predplatné: 19,00 € za 20 ponúk, 39,00 € za 50, 79,00 € za 120.

• Ceny sú v eurách bez dane, bez ohľadu na krajinu: platba sa strháva v eurách. Ku každej platbe sa pripočítava DPH krajiny firmy v platnej základnej sadzbe a je uvedená na faktúre.
• Platba prebieha cez Stripe. Žiadne číslo karty neprechádza cez Requot ani v ňom nie je uložené.
• Predplatné sa obnovuje každý mesiac. Zmena tarifu platí okamžite, pomerne podľa zostávajúcich dní.
• Ponuky nevyužité v danom mesiaci sa neprenášajú.
• Zrušiť môžete kedykoľvek zo svojho účtu, bez výpovednej lehoty a bez poplatkov. Začatý mesiac sa nevracia.
• Počítadlo sa kontroluje pred nahraním ponuky dodávateľa: keď už nič nezostáva, služba vám ponúkne vyšší tarif, namiesto toho, aby prijala prácu, ktorú nebude môcť odovzdať.

Čítanie ponuky dodávateľa je automatické. Väčšinou je správne, nikdy však nie je zaručené: označenie môže byť zle prevzaté, množstvo zle prečítané, riadok vynechaný, cena posunutá o jeden riadok.

Pred odoslaním ponuky zákazníkovi musíte skontrolovať každú položku, každé množstvo, každú cenu a každý súčet. Služba vám výsledok čítania zobrazuje práve preto: jeho oprava je súčasťou postupu, nie voliteľnou možnosťou.

Ponuka, ktorú odosielate, je váš dokument. Zaväzuje vás voči vášmu zákazníkovi a Requot vás v tomto vzťahu nenahrádza. Nezodpovedáme za chybu čítania, ktorú ste neopravili, ani za obchodné dôsledky odoslanej ponuky.

Ponuky dodávateľov, ktoré nahráte, vaše logo, vaše cenové pravidlá, vaši zákazníci a vytvorené ponuky zostávajú vaše. Nenadobúdame k nim žiadne práva.

• Slúžia len na poskytovanie služby: prečítať dokument, vytvoriť vašu ponuku, vrátiť vám ju a uchovať ju vo vašom účte.
• Ani my, ani poskytovateľ, ktorý vykonáva čítanie, ich nepoužívame na iné účely, a najmä nie na trénovanie akéhokoľvek systému.
• Zaručujete, že máte právo nahrať to, čo nahrávate, a zveriť nám údaje o svojich vlastných zákazníkoch.
• Zmazanie účtu ich vymaže navždy: neexistuje kôš ani ochranná lehota.

Bežné používanie v dobrej viere. Vylúčené sú najmä: pokusy o prístup k účtom alebo údajom, ktoré nie sú vaše, obchádzanie limitov vášho tarifu, automatizované hromadné nahrávanie alebo nahrávanie dokumentov, s ktorými nemáte právo nakladať.

Účet, ktorý sa od týchto pravidiel odchýli, môže byť pozastavený na čas, kým si to vyjasníme, a potom v prípade potreby uzavretý. Upozorníme e-mailom, ak nejde o naliehavý prípad.

Robíme, čo môžeme, aby služba zostala dostupná, bez toho, aby sme sa zaväzovali k zaručenej miere dostupnosti. K výpadkom môže dôjsť pre údržbu alebo pre poskytovateľa, od ktorého služba závisí — hosting, platby, odosielanie e-mailov, čítanie dokumentov. Keď ich predvídame, oznamujeme ich.

Zmluva trvá, kým existuje účet. Svoj účet môžete kedykoľvek uzavrieť zo svojho profilu: bežiace predplatné sa zruší u Stripe, nahrané súbory sa vymažú a s nimi aj účet so všetkým, čo obsahuje — firma, zákazníci, ponuky, dokumenty, čítania.

My môžeme uzavrieť účet, ktorý je dlho neaktívny alebo porušuje článok 8, po tom, čo vás o tom informujeme na adresu účtu.

Zodpovedáme za službu, ktorú poskytujeme: za jej primeranú dostupnosť, uchovanie vašich údajov a súlad toho, čo účtujeme, s tým, čo oznamujeme.

Nezodpovedáme za dôsledky ponuky vytvorenej v službe a odoslanej bez kontroly, za chybný údaj, ktorý ste vyplnili, ani za nepriamu ujmu — stratu zákazky, stratu marže, poškodenie dobrého mena. V každom prípade, s výnimkou hrubej nedbanlivosti alebo úmyslu, je naša zodpovednosť obmedzená na sumy, ktoré ste nám zaplatili za posledných dvanásť mesiacov.

Podrobnosti uvádzajú zásady ochrany súkromia, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok. Upresňujú najmä, že údaje o vašich vlastných zákazníkoch patria vám a že ich spracúvame vo vašom mene.

Tieto podmienky sa môžu vyvíjať spolu so službou. Podstatnú zmenu vám oznámime e-mailom na adresu vášho účtu najmenej pätnásť dní pred tým, než začne platiť. Ďalšie používanie služby po tomto dátume znamená prijatie; inak môžete svoj účet bez poplatkov uzavrieť.

Uplatňuje sa francúzske právo. Výlučne príslušné sú súdy v meste Saint-Brieuc. Pred akýmkoľvek konaním nám napíšte na contact@requot.io: väčšina sporov sa tak vyrieši.